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Termos e Condições

As regras para uma transparência total.

1. Condições de Venda

Todos os artigos apresentados no website A3Auto estão sujeitos à disponibilidade de stock. Os preços indicados incluem IVA à taxa legal em vigor.

2. Envios e Entregas

A3Auto realiza envios para todo o Portugal Continental e Ilhas. Os prazos de entrega variam consoante o destino e a disponibilidade do artigo. O custo do envio é calculado no momento do checkout e suportado pelo cliente, salvo indicação em contrário.

3. Métodos de Pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • MBWAY;
  • Transferência Bancária (IBAN).

As encomendas só serão processadas após a confirmação do pagamento correspondente.

4. Devoluções

O cliente dispõe de 14 dias para resolver o contrato sem indicação de motivo, conforme a legislação de defesa do consumidor. O artigo deve estar no mesmo estado em que foi entregue e os custos de devolução são da responsabilidade do cliente.

5. Garantia

Todas as peças usadas e viaturas comercializadas beneficiam de garantia conforme estipulado por lei para bens usados, salvo acordo em contrário descrito na fatura.

6. Resolução de Conflitos

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo. Para mais informações, consulte o Portal do Consumidor ou o Livro de Reclamações Eletrónico.